As encomendas são processadas no prazo de 72 horas após a sua validação. Durante os períodos de stock, os prazos de entrega anunciados podem estar sujeitos a alterações.
Pagamento online: as encomendas são validadas após aceitação do pagamento. Os pagamentos são efectuados através de contacto telefónico com o serviço de pagamento. O pagamento é totalmente seguro, a confidencialidade da sua conta permanece intacta.
Qualquer ordem de compra autorizada por telefone é uma aceitação irrevogável que não pode ser posta em causa, exceto em caso de falta de stock ou pelo direito de rescisão em conformidade com o artigo L.121-16 do Código do Consumidor.
Informações sobre a encomenda: informações a fornecer
O comprador deve verificar a exaustividade e a conformidade das informações que nos fornece aquando da encomenda, nomeadamente no que diz respeito ao endereço de entrega.
Não podemos ser responsabilizados por eventuais erros de introdução de dados e pelas suas consequências (por exemplo, atrasos ou erros nas entregas). Neste contexto, os custos incorridos para o reenvio da encomenda serão suportados pelo utilizador.
Compras para uso profissional:
No caso de uma compra efectuada para uso profissional, chamamos particularmente a atenção para a necessidade de avaliar a compatibilidade do desempenho com as utilizações previstas.
O nosso site não pode ser responsabilizado por qualquer dano, seja ele qual for, resultante de uma atividade profissional.
Não há ifo
Sem informação
As nossas ofertas de produtos e preços são válidas enquanto durarem os stocks. Em caso de indisponibilidade de stock, será necessário um prazo suplementar para o reabastecimento.
Os produtos são propriedade do Grupo Leaderfit até ao pagamento integral da encomenda. No entanto, a partir da receção da encomenda pelo cliente, os riscos da mercadoria entregue são transferidos para o cliente.
No site leaderfit-equipement.com, estão disponíveis diferentes modos de pagamento
Por cartão online:
Para pagar por cartão, deve introduzir o número do seu cartão bancário e a sua data de validade, após ter selecionado o cartão da sua escolha: Carte Bleue, Visa, Mastercard
Por PayPal:
Para pagar através da sua conta Paypal, ligue-se à sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe depois de clicar no botão "Pagar com PayPal" e confirme o seu pagamento.
Em 4 prestações por cartão de crédito:
Seleccione o método de pagamento em 4 prestações gratuitas, comunique o número do seu cartão bancário e a respectiva data de validade. Será então automaticamente retirado ao longo dos 3 meses seguintes o montante de um quarto do montante devido. Será solicitado um cheque de depósito para validar a sua encomenda. Encomenda mínima: 500 € custos de envio incluídos.
Por cheque:
Envie o seu pagamento à ordem de Leaderfit' Equipement, 32 Rue Augustin Fresnel, 37170 Chambray-Lès-Tours. Após a receção do seu cheque, a sua encomenda será validada e entrará em preparação para expedição (em função dos stocks disponíveis)
Por telefone:
Se desejar, pode também finalizar as suas compras por telefone com os nossos conselheiros que estão disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30 através do número +33 (0) 2 47 52 66 01 (escolha 2)
Pagamento por defeito:
O Grupo Leaderfit "reserva-se o direito de recusar uma encomenda de um cliente com o qual está a ser gerido um litígio de pagamento. O Grupo Leaderfit "reserva-se o direito de recusar uma encomenda se as informações fornecidas pelo cliente não parecerem fiáveis. A encomenda e o seu pagamento serão então anulados sem que o Grupo Leaderfit tenha de se justificar.
Pagamento seguro por telefone:
O serviço de pagamento seguro do Grupo Leaderfit' segue as principais regras de pagamento por telefone. Os dados do seu cartão de crédito só são revelados uma vez e não são anotados nem repetidos pelo interlocutor. Nenhum membro do pessoal do Grupo Leaderfit pode conservar os seus dados de contacto. Por conseguinte, ser-lhe-ão solicitados em cada transação. Os dados registados pelo Grupo Leaderfit "constituem a prova de todas as transacções entre o Grupo Leaderfit" e os seus clientes. O Grupo Leaderfit "confirmará sistematicamente a sua encomenda e depois o seu envio por correio eletrónico.
As informações contratuais são apresentadas em francês e serão objeto de uma confirmação com estas informações contratuais o mais tardar no momento da entrega. O Grupo Leaderfit reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão facturados com base nas tarifas em vigor no momento da entrada da encomenda (sob reserva de disponibilidade).
Os preços são apresentados em TTC.
Os artigos que vendemos são descritos e apresentados com o maior rigor. Se, apesar de todas as nossas precauções, tiverem ocorrido erros, não podemos em caso algum ser responsabilizados por esse facto.
De acordo com o artigo L.121-16 e seguintes do Código do Consumidor, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato. do Código do Consumidor, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias úteis a contar da data de receção da sua encomenda para devolver qualquer artigo que não lhe agrade e solicitar a troca ou o reembolso sem penalização, exceto as despesas de envio.
O produto deve ser devolvido em bom estado, em sua embalagem original e sem uso.
Será então reembolsado num prazo máximo de 15 dias úteis após a receção dos produtos por nós.
- Dispõe de um prazo de 7 dias a contar da data de receção para comunicar à leaderfit-equipement.com o seu desejo de nos devolver o produto: que não lhe convém ou que não está em conformidade com a encomenda.
- Os custos de transporte em caso de desistência serão por sua conta.
- Este direito de devolução só pode ser aceite para produtos no seu estado original (embalagem + etiqueta). Os artigos devolvidos, danificados, avariados ou sujos pelo cliente não são aceites de volta.
- Comprometemo-nos a efetuar uma troca, um crédito ou um reembolso num prazo máximo de 15 dias úteis após a receção dos produtos por nós.
- Não será aceite qualquer pagamento contra entrega, seja qual for o motivo.
1. Gestão eficaz das devoluções: atribuição de um número de tratamento.
Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver o problema com que se depara o mais rapidamente possível.
Para garantir um melhor tratamento da devolução, o pedido de devolução deve ser feito diretamente, indicando os motivos da devolução, por telefone para o serviço de apoio ao cliente, através do número 02 47 52 66 .01 (escolha N.º 3).
Será então comunicado um número de devolução. Informamos que podem ser-lhe pedidos determinados documentos relativos à(s) encomenda(s). Por conseguinte, deve permanecer na posse de todos os artigos recebidos (incluindo a embalagem) até que as suas reclamações sejam totalmente resolvidas.
2. Uma devolução completa da encomenda: Documentos + produto.
Aquando da devolução, recomendamos que acondicione em excesso a embalagem original dos seus produtos, pois só podemos aceitar os produtos devolvidos na sua totalidade (acessórios, cupão de garantia, controladores, manuais, capa, etc.), com a sua embalagem original, devendo todos eles estar intactos e em bom estado.
Os reembolsos ou trocas pressupõem que não danificou o produto ou que não o devolveu incompleto.
Riscos de devolução: precauções a tomar.
Chamamos especialmente a sua atenção para o facto de que deve devolver o produto declarando o valor do produto, tal como resulta da fatura de compra, e assegurando a cobertura perfeita dos riscos de devolução, em ligação com a fatura de compra.
3. Em caso de erro ou de não conformidade: a devolução fica a nosso cargo
Após a receção do pedido fundamentado, atribuiremos um número de devolução ao(s) produto(s) em causa, que lhe será imediatamente comunicado.
Em caso de erro de entrega ou de não conformidade, ser-lhe-á igualmente enviada por correio uma etiqueta pré-paga, a fim de devolver este(s) produto(s) a expensas nossas (a menos que recorramos diretamente a um transportador para uma devolução da mercadoria ao seu domicílio, em função do modo de transporte para ir ao produto).
Na presença de uma etiqueta pré-paga, as devoluções devem então ser enviadas rapidamente para o nosso serviço pós-venda com a sua embalagem original, completa (acessórios, instruções, etc.) em bom estado, com uma menção aparente do número de devolução na embalagem e a guia de devolução no interior. Em todo o caso, o cliente deve assegurar-se de que escolhe uma embalagem adequada para a devolução.
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Embora a Leaderfit tenha tomado todas as medidas necessárias para garantir a fiabilidade das informações contidas neste sítio, a Leaderfit não pode ser responsabilizada por quaisquer erros, omissões ou resultados que possam ser obtidos através de uma utilização incorrecta das mesmas