Si no puede acceder a su cuenta, simplemente haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña? A continuación, introduzca la dirección de correo electrónico para la que necesita una nueva contraseña y haga clic en Enviar. Recibirá un correo electrónico con el procedimiento para obtener una nueva.

Para que un asesor se ponga en contacto con usted, sólo tiene que hacer clic en el icono "Teléfono" situado junto a la barra de búsqueda y rellenar el formulario de solicitud de devolución de llamada. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en .

También puede ponerse en contacto directamente con el departamento comercial por correo electrónico en equipement@leaderfit.com o por teléfono al 02 47 52 66 01.

Para mayor eficacia, incluya su número de teléfono, dirección de correo electrónico y departamento.

Para solicitar un presupuesto, rellene su cesta de la compra y haga clic en el botón "solicitar un presupuesto" después de rellenar la información necesaria para que nos pongamos en contacto con usted.

Sí, vendemos nuestros productos tanto a particulares como a profesionales. Los profesionales se benefician de descuentos adicionales, así que no olvide identificarse como profesional en su cuenta para poder beneficiarse automáticamente cuando añada artículos a su cesta.

Si tiene un problema con su pedido (seguimiento, pedido incompleto, pedido no recibido), puede ponerse en contacto con una de las siguientes personas:

- Su asesor directo por teléfono para obtener más información.

- Nuestro servicio posventa por correo electrónico en adv@leaderfit.com o a través del formulario de contacto en .

Para que podamos tramitar rápidamente su pedido, facilítenos los detalles de su litigio, incluido el número de pedido, las referencias del problema y sus datos de teléfono y correo electrónico.

Para realizar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio posventa en la siguiente dirección de correo electrónico sav@leaderfit.com . También puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa a través del formulario de contacto en . Exponga su solicitud de forma precisa, indicando su número de pedido, las referencias de los artículos que desea devolver y sus datos de teléfono y correo electrónico.

Para anular su pedido, póngase en contacto lo antes posible con nuestro servicio posventa en la siguiente dirección de correo electrónico sav@leaderfit.com . Le rogamos que sea lo más preciso posible al formular su solicitud, indicando su número de pedido, las referencias de los artículos que desea añadir o suprimir, así como su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.

Puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o cheque. El pago con tarjeta de crédito y PayPal permite validar inmediatamente su pedido. En el caso de la transferencia bancaria y el cheque, el pedido no se validará hasta la recepción del pago.

Al efectuar el pago, puede elegir pagar en 4 plazos gratuitos. El importe total se divide en 4 plazos sin coste adicional. La opción de pagar en varios plazos está disponible a partir de un pedido mínimo de 500€ (gastos de envío incluidos). Para validar su pedido, se le pedirá un cheque de señal por el importe total del pedido. A continuación, se efectuarán las domiciliaciones bancarias del siguiente modo:
- 1ª domiciliación: en los días siguientes a la compra
- 2ª domiciliación: en la fecha aniversario del mes siguiente
- 3ª domiciliación: en la fecha aniversario del mes siguiente
- Última domiciliación: en la fecha aniversario del mes siguiente.

Para beneficiarse de su código de descuento, sólo tiene que ir a su cesta e introducir el código de descuento en el campo correspondiente.

La factura se envía por correo electrónico en las 48 horas siguientes al envío de la mercancía.

Si tiene alguna pregunta, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro departamento de "Administración de ventas": adv@leaderfit.com .

El plazo medio de preparación y entrega es de 72 horas. Este plazo puede prolongarse debido a las consecuencias de la pandemia de COVID y a su situación geográfica.

Para los pedidos de peso inferior a 19 kg, GLS se encargará de su pedido. Para pedidos de más de 19 kg, el transportista Schenker se encargará de su entrega.

Para conocer el estado de su pedido, consulte el correo electrónico de seguimiento de entrega de su transportista.

También puede comprobar el envío de su pedido (con su número de seguimiento) directamente aquí: GLS y Schenker .

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico o un mensaje de texto de su transportista informándole de la fecha de entrega.

Si su pedido debe ser recogido en nuestras instalaciones: recibirá un correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido.

Puede cambiar su dirección de entrega directamente en los ajustes de su cuenta de cliente.

Actualmente realizamos entregas en Francia continental, Córcega, Bélgica y Luxemburgo.

Si desea que le enviemos a otro país, póngase en contacto con un representante de ventas llamando al 02 47 52 66 01.

Hasta 19 kg, se beneficiará de una tarifa única para todos los departamentos en función del peso total de su pedido.

Para pedidos de más de 19 kg, los gastos de envío se calcularán en función de su departamento de entrega y del peso total de su pedido.

Te gusta nuestra marca, eres profesional o aficionado al deporte y te gustaría convertirte en embajador? Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: cloe@leaderfit.com para hablar de una posible colaboración.

Para darse de baja, sólo tiene que hacer clic en el enlace "Darse de baja" que aparece en el pie de página de cada correo electrónico que reciba.

Los artículos 26, 34 a 38 de la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada le permiten ejercer sus derechos en cualquier momento. Puede ejercer sus derechos de acceso, modificación y supresión enviando un correo electrónico a : samir@leaderfit.com o por correo postal a la siguiente dirección Leaderfit Equipment, 32 Rue Augustin Fresnel, 37170 Chambray-lès-Tours. También puede enviarnos su solicitud rellenando el siguiente formulario en .

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección cloe@leaderfit.com para hablar de un posible proyecto conjunto.

Leaderfit Equipement está abierto de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 y de 14.00 a 17.30.

Nuestra sede se encuentra en 32 rue Augustin Fresnel, 37170 Chambray-lès-Tours.

Ofrecemos cursos de formación bajo la marca Leaderfit' Formación . Si eres un profesional del deporte o de la salud, o simplemente quieres aprender un nuevo oficio, ofrecemos formación en Pilates, Yoga, Meditación, Qi Gong, Relajación, Emprendimiento, etc. El catálogo se actualiza en función de tus necesidades y las del mercado.

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